En Hibiscus Beach House valoramos su privacidad. En esta declaración le explicamos qué datos personales tratamos cuando visita nuestro sitio web, se pone en contacto con nosotros o se aloja con nosotros, para qué usamos esos datos y qué derechos tiene usted.
Quiénes somos
Hibiscus Beach House es un bed & breakfast pequeño, solo para adultos, en Jan Thiel, Curazao, y es responsable del tratamiento de sus datos.
Kaya Adriatiko N8, Jan Thiel, Willemstad, Curazao
Correo electrónico: hibiscus.beachhouse@gmail.com
Teléfono y WhatsApp: +599 9 682 5948
Sitio web: www.hibiscusbeachhouse.com
Qué datos tratamos
Formulario de contacto
Si completa nuestro formulario de contacto, tratamos su nombre, su apellido y su dirección de correo electrónico y, si los indica, también su número de teléfono y las fechas previstas de llegada y salida, junto con el contenido de su mensaje. Esos datos se envían por correo a nuestro propio buzón para que podamos responder a su consulta.
Correo electrónico y WhatsApp
Si se pone en contacto con nosotros directamente por correo electrónico o por WhatsApp, tratamos los datos que usted mismo nos facilita en esa conversación, como su nombre, su número de teléfono y los datos de su viaje.
Reservas
Si reserva una estadía, la reserva se realiza a través de un motor de reservas externo. Ese proveedor trata su nombre, sus datos de contacto, los datos de la estadía y los datos de pago conforme a su propia política de privacidad. De allí recibimos los datos que necesitamos para preparar su estadía y poder comunicarnos con usted.
Comentarios en el blog
Si deja un comentario en un artículo del blog, conservamos los datos del formulario de comentarios junto con su dirección IP y la información de su navegador. Estos dos últimos los usamos únicamente para detectar spam.
Sitio web y seguridad
Nuestro proveedor de alojamiento y nuestro software de seguridad registran datos técnicos como su dirección IP, el tipo de navegador y la hora de su visita. Los usamos solo para que el sitio funcione y para prevenir abusos y ataques.
Para qué usamos sus datos
- Responder a su consulta o solicitud
- Registrar y preparar su estadía
- Organizar los servicios que nos solicite, como el traslado desde el aeropuerto, el alquiler de un coche, excursiones o una reserva en un restaurante
- Nuestra administración y el cumplimiento de obligaciones legales
- La seguridad y el buen funcionamiento de nuestro sitio web
Con quién compartimos datos
No vendemos sus datos ni los compartimos con fines publicitarios. Solo los compartimos con las partes necesarias para prestar nuestro servicio: nuestro proveedor de alojamiento y de correo, el proveedor del motor de reservas y — únicamente a petición suya — la parte con la que gestionamos algo en su nombre, como un chófer, una empresa de alquiler de coches, una agencia de excursiones o un restaurante. También podemos compartir datos cuando la ley nos obligue a ello.
Cuánto tiempo conservamos los datos
Conservamos la correspondencia el tiempo necesario para atender su consulta y para que su estadía transcurra bien. Los datos que forman parte de nuestra administración se conservan durante el plazo que exige la ley. Después los eliminamos.
Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies funcionales necesarias para que funcione, y una cookie para recordar su elección de idioma y su sesión. Si deja un comentario, su nombre y su dirección de correo pueden guardarse en una cookie para que no tenga que volver a escribirlos. Nosotros no colocamos cookies publicitarias. Siempre puede eliminar o bloquear las cookies desde la configuración de su navegador.
Enlaces a otros sitios web
En nuestro sitio hay enlaces a otras páginas, como el motor de reservas, Tripadvisor, WhatsApp y un servicio de mapas. En cuanto hace clic, se aplican las condiciones de privacidad de esa parte. No tenemos ninguna influencia sobre lo que hagan con sus datos.
Sus derechos
Puede pedirnos qué datos suyos tenemos, solicitar que los corrijamos o los eliminemos y oponerse a su uso. Escríbanos a hibiscus.beachhouse@gmail.com. Le responderemos lo antes posible. Para evitar entregar datos a la persona equivocada, podemos pedirle que acredite su identidad.
Tratamos sus datos con cuidado y cumplimos la legislación de privacidad que nos resulta aplicable. Para los visitantes de la Unión Europea también puede aplicarse el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Preguntas
Si tiene una pregunta o una queja sobre la manera en que tratamos sus datos, póngase en contacto con nosotros en hibiscus.beachhouse@gmail.com o en el +599 9 682 5948. Nuestras condiciones de reserva están en la página de Términos y condiciones.
Esta es una traducción de nuestra declaración de privacidad en neerlandés. En caso de discrepancia, prevalece la versión neerlandesa.
Última actualización: 15 de septiembre de 2026.